Крупнейшй поставщик запасных частей для грузовых автомобилей во все регионы России. «ГрузДеталь» работает с более 4000 наименований запасных частей к грузовым автомобилям.
Одна из основных целей организации является удовлетворение потребностей всех имеющихся покупателей и потребителей. На сегодняшний день в Набережных Челнах существует множество предприятий по реализации запасных частей, но мало таких, которые могли бы сравниться по качеству и оперативности выполняемых заказов. В работе с клиентами действует гибкая система скидок, самые кратчайшие сроки исполнения заказов, доставка грузов. Фирма в своей деятельности акцентирует свое внимение на изучение потребностей и запросов покупателей, а так же на увеличение ассортимента и повышение качества обслуживания своих торговых партнеров.
Внедрены информационные системы, разработаны программные продукты по оптимизации и учету складских запасов, оперативному управлению перевозками, формированию плана закупок и продаж с учетом анализа цен на товары у ближайших конкурентов.
Много внимания уделено построению правильной работы с клиентами. Программное обеспечение позволило упорядочить всю информацию о клиентах – как существенных, так и потенциальных; по-новому планировать работу с ними, применять эффективный инструмент E-mail для рассылки коммерческих предложений, пакет-документов и прайс-листов.